LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi dan Perlindungan Akaun Anda

Kami beroperasi dengan transparansi penuh tentang cara kami melindungi akaun anda, mengendalikan data pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan memastikan setiap transaksi dilindungi...

Enkripsi BankPrivasi PenuhData Anda DilindungiTransparansi Akaun
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
totoakurat Dasar Privasi dan Perlindungan Akaun Anda

Postur Dasar dan Bidang Kuasa Kami

totoakurat beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Kami mematuhi semua peraturan setempat dan melindungi privasi anda melalui enkripsi data peringkat bank di setiap transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran diverifikasi dan dicatat untuk keselamatan akaun anda. Kami tidak membagikan maklumat pembayaran atau aktiviti permainan anda kepada pihak

ketiga tanpa kebenaran tertulis anda. Anda boleh menghubungi sokongan kami untuk meminta akses penuh ke semua data peribadi, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau minta penutupan akaun sepenuhnya mengikut undang-undang privasi tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Privasi Akaun Hubungi pasukan sokongan kami melalui chat dalam permainan untuk pertanyaan tentang privasi akaun anda...
Keselamatan Pembayaran Jika anda mempunyai kebimbangan tentang transaksi pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...
Permintaan Data Peribadi Untuk mengakses, mengemaskini, menjelaskan atau memadamkan data peribadi anda dari sistem kami, hubungi sokongan...
KESELAMATAN PERTAMA

Bagaimana Kami Menjaga Perlindungan Anda

Enkripsi Data

Semua maklumat pembayaran dan peribadi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit tingkat bank. Kami tidak menyimpan nombor kad anda, hanya...

Privasi Permainan

Aktiviti permainan anda dijaga secara sulit. Kami tidak membagikan sejarah putaran anda, baki akaun, atau pilihan permainan dengan pihak ketiga...

Pengesahan Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diverifikasi melalui sistem penyedia pembayaran kami yang dilindungi...

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama anda aktif mematuhi undang-undang setempat. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod pembayaran selama tiga...

Akses dan Kawalan

Anda boleh mengubah kata laluan akaun, memperbarui kaedah pembayaran pilihan, dan melihat riwayat transaksi lengkap pada bila-bila masa dari tetapan...

Sokongan Hak Pemain

Untuk minta akses data, pembetulan maklumat yang salah, penghapusan akaun, atau untuk memahami dasar penggunaan data kami, hubungi sokongan kami...

Soalan Kerap tentang Dasar Kami

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua data pembayaran disimpan di pelayan yang dilindungi dengan keamanan berlapis, dan kami tidak pernah menyimpan atau berkongsi nombor kad anda dengan pihak ketiga.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan kami dengan ID akaun anda dan bukti identiti, dan kami akan memberikan salinan lengkap dalam format yang mudah dibaca dalam tujuh hari bekerja.

Apabila anda meminta penutupan akaun, semua aktiviti permainan dan maklumat akaun akan dinyahaktifkan serta-merta sepenuhnya. Kami menyimpan rekod pembayaran selama tiga tahun untuk kepatuhan undang-undang kewangan, tetapi semua data permainan anda akan dipadamkan secara automatik dalam 30 hari.

Hanya anda dan pasukan sokongan totoakurat yang berwenang boleh melihat riwayat permainan anda. Kami tidak membagikan maklumat aktiviti dengan pasar, advertiser, atau pihak ketiga lain tanpa persetujuan tertulis anda yang jelas dan nyata.

Anda boleh mengubah kaedah pembayaran pilihan anda dan butiran sentuh di bahagian akaun kami di bawah Tetapan Pembayaran. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta untuk transaksi baru, dan kami akan mengesahkan setiap kaedah pembayaran baharu yang ditambahkan kepada akaun anda.

Anda boleh menyimpan wang dalam akaun anda selama anda aktif mematuhi dasar kami. Jika akaun anda tidak mempunyai aktiviti atau deposit untuk dua tahun penuh, kami boleh menutupnya, tetapi kami akan menghubungi anda melalui emel sebelum melakukan tindakan apa pun.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui chat dalam permainan, emel ke sokongan kami, atau gunakan borang kontak di laman web kami. Kami menjawab semua pertanyaan dasar dalam masa 24 jam, dan untuk hal-hal privasi yang lebih kompleks, dalam tujuh hari bekerja.